 |
| Kritik |
Saking penasaran, saya sampai mengajukan pertanyaan di status Whatsapp (WA) untuk meminta tanggapan teman-teman saya.
Berbagai tanggapan tentang hal ini, saya dapatkan dari reply status Whatsapp (WA) yang sengaja saya pasang. Saya tidak tahu apakah teman-teman saya ini, setipe atau bagaimana. Jawaban mereka rata-rata senada seirama gitu, hehehe...
DEFINISI KRITIK
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), kritik adalah kecaman atau tanggapan atau kupasan, kadang-kadang disertai uraian dan pertimbangan baik buruk terhadap suatu hasil karya, pendapart dan sebagainya
Menurut Wikipedia. kritik adalah proses analisis dan evaluasi terhadap sesuatu dengan tujuan untuk meningkatkan pemahaman, memperluas apresiasi atau membantu memperbaiki pekerjaan.
Secara etimologis, kritik berasal dari bahasa Yunani “Clitikos”. yang berarti ciri pembeda. Kata itu berasal dari bahasa Yunani kuno “Krités”,yang menunjuk pada orang yang membuat pendapat atau analisis yang tepat, penilaian nilai, pengamatan atau interpretasi.
KRITIK ATAU KOMPLAIN?
Jika melihat kalimat postingan dibagian awal artikel, terlihat penulis status IG tersebut mengkhususkan pada kritik terhadap pejabat.
Dari reply teman-teman saya, kebanyakan berpendapat kritik terhadap pejabat itu tidak ada hubungan sama sekali dengan gaji sang pejabat. Kritik dibuat demi kebaikan dan kritik terhadap pejabat diharapkan dapat memberikan dampak lebih luas karena mereka bekerja untuk kepentingan masyarakat.
Sampaikan kritik dengan baik dan sopan. Sampaikan bahwa maksud kita bukanlah untuk menyerang melainkan karena kita melihat ada cara, sikap atau alternatif yang mungkin lebih baik.
Menyampaikan kritik harus juga mengerti masalah yang terjadi sehingga tidak membabi buta. Juga menyadari bahwa pengkritik mungkin tidak 100% tahu situasi dan kondisi saat seseorang mengambil keputusan atau melakukan sesuatu.
 |
| Kritik dengan saran |
Kritik bukanlah harga mati. Jadi, yang memberikan kritik harus legowo jika orang lain menolak untuk menerima kritikan tersebut.
Dari sekian banyak reply yang masuk, semuanya menyatakan bahwa, kritik tanpa saran, akan berlalu begitu saja. Jika kita memberikan kritik sekaligus saran yang baik, orang akan cenderung ingat dan paling tidak berpikir untuk mencoba saran tersebut.
Pendapat teman-teman saya, jika kritik tanpa disertai saran, itu namanya komplain alias keluhan. Dan mengharap solusi diberikan oleh orang yang dikomplain.
JADI DIKASIH SOLUSI ATAU TIDAK?
Dengan tambahan saran (baca : bukan solusi), sebuah kritik akan menjadi perhatian. Ada kemungkinan orang yang dikritik dapat melakukan modifikasi atas saran, sesuai dengan situasi dan kondisi yang dihadapi.
Begitu siy menurut teman-teman saya. Dan saya juga meyakini hal yang sama. Jadi menurut saya, kritik kepada siapapun memerlukan beberapa hal ini :
- Pengkritik paham permasalahannya
- Dilakukan dengan baik dan sopan
- Kritik tidak wajib diteima
- Kritik dilakukan dengan tambahan saran
Siapkah anda memberikan kritik? Atau hanya mau komplain saja? Apapun pilihan anda, just be happy!
Kritik kadang "tersampaikan dengan baik" jika di satu wadah tertentu dan acara "bincang-binang"nya terencana - soalnya ga ada satu pun yang mau menerima kritik, kecuali mereka minta :(
BalasHapuspernah soalnya dulu di satu diskusi mendadak "diserang"
turut sedih, mak... semoga ada saling menghargai dan gak kejadian lagi yaaa
HapusSetuju aku kritik harus ada solusi biarnggak muter mutet aja disitu deh
BalasHapusMuter-muter tar pusing ya mbak
Hapusbetul banget emang saran itu penting. Walaupun ngga berujung jadi solusi "beneran", tapi saran mmbuat "solutif" artinya bisa diselesaikan, walau saran belum tentu diterima :)
BalasHapusHe eh gitu, paling gak ada gambaran penyelesaian
HapusKalau yg kritik (misal) konsumen, yang ga perlu solusi. Justru jadi input buat stake holder, untuk memperbaiki diri.
BalasHapusYang saya lihat saat ini, banyak yang belum bisa membedakan kritik dengan hujatan. Bahkan seringkali seperti ingin menjatuhkan.
BalasHapusKritik menurut saya gak perlu harus dibarengi dengan solusi. Tetapi, kita memang harus belajar tentang menyampaikan kritik.
Setuju banget kak, mau mengkritik seseorang boleh-boleh saja asalkan disampaikan dengan sopan dan lebih bagus disertai saran. Semoga makin banyak yang bijak soal gimana menyampaikan kritikan yang baik.
BalasHapusSama sama belajar yang kasih kritik ama yang di kritik yaaa
HapusPR banget biasanya orang cuma bisa mengkritik tanpa memberi solusi. Padahal kan orang yang di kritik berharap mendapatkan solusi juga yah mbak
BalasHapusPaling gak supaya lebih ngerti maunya si pemberi kritik kali ya
HapusBagi saya, Kritik tanpa dibarengi solusi atau saran itu seperti menghina, merendahkan, atau bisa juga melecehkan. Untuk itulah Kritik harus disertai saran atau solusi yang membangun. Tentu saja tujuannya untuk berkembang dan memperbaiki.
BalasHapus